विलंबित सामान या गुम हुआ सामान क्या है?

विशेष रूप से, जब आप फ़्लाइट में हों तो यह आपके चेक-इन सामान की स्थिति से संबंधित होता है। पहुंचने पर, यदि आपके बैग हिंडोला में नहीं आते हैं, तो या तो इसमें देरी हो सकती है (बाद में आ सकती है) या स्थायी रूप से गुम हो सकते हैं (बिल्कुल नहीं आया!)

चेक-इन सामान में देरी होने का क्या कारण है?

आपके चेक-इन सामान के समय पर न आने के कुछ कारण हैं:

• एक भरी हुई फ़्लाइट: यदि आप 100% क्षमता वाली फ़्लाइट ले रहे हैं और सभी यात्री बहुत सारा सामान ले जा रहे हैं, तो वास्तव में सभी बैग को उतारने में बहुत समय लग सकता है, खासकर छोटे हवाई अड्डों पर। कई मामलों में, बैग को मूल शहर में पीछे छोड़ दिया जाता है, बाद में दूसरी उड़ान में लाया जाता है

• खराब मौसम: यदि आप अपने गंतव्य पर उतरे हैं और तूफान, भारी बारिश और बिजली गिरने जैसा गंभीर मौसम है, तो ग्राउंड क्रू यानी सामान संचालकों को मौसम साफ होने तक अंदर रहने का आदेश दिया जा सकता है। और कोई सामान संचालक नहीं है, इसका मतलब है कि आपके बैग अनलोड करने वाला कोई भी नहीं है!

चेक-इन सामान गुम हो जाने का क्या कारण है?

ऐसा होने के कुछ कारण:

• मानवीय गलती: या तो आपका सामान गलत सामान गाड़ी पर लोड हो जाता है या, चेक-इन करते समय, परिचर गलत गंतव्य हवाई अड्डे के कोड में टाइप करता है। किसी भी तरह से, आपका सूटकेस गलत विमान पर चढ़ जाता है और पूरी तरह से अलग गंतव्य की यात्रा करता है!

• रूटिंग लेबल को नुकसान: विशेष रूप से कनेक्टिंग फ़्लाइट पर, यदि आपके सूटकेस पर टैग गलत तरीके से लगाया गया है या बीच से फटा हुआ है, तो आपका सूटकेस कभी भी आपकी फ़्लाइट पर नहीं आ सकता है।

आप उस आशंका के बारे में जानते हैं जब आपका सामान हिंडोला में आ रहा होता है, और यह अंत में... बिना आपका बैग दिखाए रुक जाता है। सभी कपड़े, सनस्क्रीन, अधिक महत्वपूर्ण चीजें, वह सब यात्रा कैश–बिना किसी निशान के चला गया। लेकिन सभी को खोने की जरूरत नहीं है…

शुक्र है, इंंश्योरेंस है (जैसे डिजिट का ट्रैवल इंश्योरेंस) जो इन खास उदाहरणों के लिए आपके चेक-इन सामान को कवर करता है:

• सामान के चेक-इन में देरी

• चेक-इन सामान का नुकसान

इस तरह का इंश्योरेंस कराने का क्या फायदा है?

खराब यात्रा 1: "मुझे अभी एयरलाइन ने बताया है कि मेरे सामान में देरी हो रही है! क्या मुझे इंश्योरेंस का फ़ायदा मिलेगा?”

यदि आपके चेक-इन सामान में एक निश्चित समय से अधिक की देरी होती है, तो आपको अपनी योजना में निर्दिष्ट फ़ायदा राशि मिलेगी। पैसे का उपयोग ज़रूरी सामान/कपड़े खरीदने में करें ताकि आप देरी से निपट सकें।

डिजिट के अंतरराष्ट्रीय ट्रैवल इंश्योरेंस में पॉलिसी के हिस्से के रूप में सामान की देरी के खिलाफ कवरेज है, जिसका मतलब है कि सामान की देरी के मामले में आपको $100 तक मिलेगा!

खराब यात्रा 2: "एयरलाइंस ने मेरा सामान खो दिया है... क्या मुझे इंश्योरेंस का फ़ायदा मिलेगा?”

यदि एयरलाइन आखिरकार आपको सूचित करती है कि आपका सामान वास्तव में खो गया है, तो आपको अपनी योजना में निर्दिष्ट फ़ायदा राशि मिलेगी। यदि थोड़ा सामान खो जाता है, तो आपको एक राशि मिलेगी जो आनुपातिक है।

उदाहरण के लिए, यदि आपके 2 चेक-इन बैग में से 3 खो जाते हैं, तो आपको अपनी इंश्योर की गई राशि का 2/3 हिस्सा मिलेगा। डिजिट के अंतरराष्ट्रीय ट्रैवल इंश्योरेंस में पॉलिसी के हिस्से के रूप में सामान के नुकसान के खिलाफ कवरेज है – उदाहरण के लिए, ऐसा होने पर हम $500 तक का भुगतान करते हैं।

खराब यात्रा 3: "मैंने देखा कि मेरे बैग से एक चीज गायब है। क्या मुझे इसके लिए इंश्योरेंस का फ़ायदा मिलेगा?”

दुर्भाग्य से, इसके लिए कोई मुआवज़ा नहीं है क्योंकि इसे आंशिक नुकसान के रूप में वर्गीकृत किया गया है। आपको फ़ायदा राशि को किक-इन करने के लिए, पूरे सामान को खोना पड़ता है।

• चरण 1: घबराओ मत!

• चरण 2: तुरंत अपनी एयरलाइन को रिपोर्ट करें - प्रत्येक हवाई अड्डे पर एक शिकायत काउंटर या एक एयरलाइन कार्यालय है। वहां जाएं और उन्हें बताएं कि आपका सामान अभी तक नहीं आया है। आप अपने सामान की प्रतीक्षा करते समय ज़रूरी वस्तुओं के बदलने पर उचित मुआवजे के लिए भी उनसे पूछ सकते हैं

• चरण 3: एक लिखित रिपोर्ट प्राप्त करें - एयरलाइन से एक लिखित संपत्ति अनियमितता रिपोर्ट ('पीआईआर') प्राप्त करें जो देरी की पुष्टि करती है और किसी भी मुआवज़े की पेशकश करती है।

• चरण 4: अपनी इंश्योरेंस कंपनी के साथ क्लेम फ़ाइल करें|

यदि आपका सामान देरी से या गुम हो गया है, तो आपको बस इतना करना है:

• बस हमारे टोलफ्री नंबर पर +91-7303470000 पर एक मिस्ड कॉल ड्रॉप करें (दुनिया में कहीं भी आप हैं) और हम आपको 10 मिनट में वापस कॉल करेंगे।

• हम आपको आपके मोबाइल नंबर पर एक लिंक भेजेंगे जहां आप कुछ दस्तावेज़ और अपने बैंक खाते के विवरण अपलोड कर सकते हैं।

• बस इतना ही! हम आपकी फ़ायदा राशि को आपके बैंक में स्थानांतरित कर देंगे, और आप निश्चिंत हो सकते हैं!

आखिरी में, जबकि नुकसान या विलंबित सामान यात्रा के लिए सबसे खराब संभव शुरुआत हो सकती है, परेशानी को कम करने का हमेशा एक तरीका होता है। बस आपको एक ट्रैवल इंश्योरेंस पॉलिसी लेनी है जो इन्हें कवर करती है, जैसे कि डिजिट का अंतरराष्ट्रीय ट्रैवल इंश्योरेंस।

डिजिट का इंश्योरेंस न केवल सामान के नुकसान/देरी को कवर करता है, बल्कि अन्य खतरों जैसे कि आकस्मिक अस्पताल में भर्ती, फ़्लाइट में देरी, पासपोर्ट का खोना आदि की पूरी भरपाई करता है!

सुखद यात्रा! 

अपने चेक-इन सामान को देरी या नुकसान से बचाने के इच्छुक हैं? डिजिट का अंतरराष्ट्रीय ट्रैवल इंश्योरेंस खरीदें।

कृपया एक बार और प्रयास करें!