ভারতের টু হুইলার ইনস্যুরেন্স কোম্পানিগুলি

আপনি কি আজকাল নিখুঁত বাইক বা স্কুটার মডেল বেছে নেওয়ার কথা ভাবছেন? এটি করাকালীন আপনাকে অবশ্যই এই নতুন গাড়ির জন্যে ইনস্যুরেন্স পলিসির কথাও ভাবা উচিত।

1988 সালের মোটর ভেহিকলস্‌ অ্যাক্ট অনুযায়ী ভারতীয় রাস্তায় চলাকালীন সমস্ত টু হুইলার ও গাড়ির সব সময়ে ইনস্যুরেন্স কভারেজ থাকা বাধ্যতামূলক। এই নিয়ম মেনে না চললে ভারী অঙ্কের জরিমানা হতে পারে যার ব্যপ্তি বারংবার ভুল করা ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে 4000টাকা পর্যন্ত হতে পারে।

অধিকাংশ ক্ষেত্রেই টু হুইলার বিক্রেতারা তাদের থেকে ভেহিকল কেনার সময়েই এর সাথে ইনস্যুরেন্স পলিসি যুক্ত করে দেয়। তবে আপনি এই ধরনের অফার প্রত্যাখ্যান করতে পারেন এবং মার্কেটে বিভিন্ন কোম্পানিদের থেকে সরাসরি ইনস্যুরেন্স প্ল্যান দেখতে পারেন।

ভারতে টু হুইলার ইনস্যুরেন্স কোম্পানিগুলির তালিকা দেখে নিন।

একটি উন্নত মানের ইনস্যুরেন্স প্ল্যান নিম্নলিখিত পরিষেবা ও বৈশিষ্ট্য বহন করবে। এই ধরনের সুরক্ষার প্ল্যান বেছে নেওয়ার আগে আপনার এই বিষয়গুলি মাথায় রাখা প্রয়োজন।

• ব্র্যান্ডের সুনাম - একটি সুখ্যাত ইনস্যুরেন্স প্রদানকারীর ক্ষেত্রে প্রথম যে বিষয়টি দেখা প্রয়োজন তা হল সেটি এই বিভাগে বেশ কিছু বছর ধরে রয়েছে। ইন্টারনেটে কোম্পানির নাম দিয়ে সার্চ করুন এবং ব্যবহারকারীদের রিভিউ দেখে জানুন এর ইনস্যুরেন্স পরিষেবা অধিকাংশ গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করে কি না। ইতিবাচক রিভিউগুলি বিদ্যমান পলিসি হোল্ডারদের ভালো অভিজ্ঞতার কথা জানায়।

• ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়াম - একটি টু০-হুইলার ইনস্যুরেন্স পলিসি বেছে নেওয়ার সময়ে আপনাকে যে পরিমাণ টাকা দিতে হবে সেটিও একটি বড় বিষয় যা প্রায়ই নিখুঁত ইনস্যুরেন্স সংক্রান্ত অন্যান্য সিদ্ধান্তগুলিকে প্রভাবিত করে। একটি অ্যাগ্রিগেটর ওয়েবসাইটে গিয়ে আপনি বিভিন্ন রেটগুলি তুলনা করে দেখতে পারেন। তবে প্রিমিয়ামের পাশাপাশি উপলব্ধ কভারেজ দেখে নিতে ভুলবেন না। আপনাকে এমন একটি পলিসি বেছে নিতে হবে যা যথার্থ মূল্যে সবচেয়ে ভালো পরিষেবা প্রদান করে।

• আইআরডিএআই (IRDAI) অনুমোদন - দ্য ইনস্যুরেন্স রেগুলেটরি এন্ড ডেভেলপমেন্ট অথরিটি অফ ইন্ডিয়া একটি সরকারি সংস্থা যা দেশের ইনস্যুরেন্স কোম্পানিগুলির বিকাশ তত্ত্বাবধান করে। আইআরডিএআই অনুমোদিত কোম্পানিগুলি বেছে নেওয়া সবচেয়ে ভালো কারণ এই কোম্পানিগুলি আইআরডিএআইয়ের সমস্ত নিয়মাবলী মেনে চলবে এবং পলিসি হোল্ডারদের জন্যে যথার্থ উপকারিতা সুনিশ্চিত করবে।

• নেটওয়ার্ক গ্যারেজ - বেশিরভাগ টু-হুইলার ইনস্যুরেন্স কোম্পানির সারা ভারত জুড়ে বিভিন্ন গ্যারেজের সাথে টাই-আপ করা আছে। যখন একজন পলিসি হোল্ডার এই ধরনের নেটওয়ার্ক গ্যারেজে মেরামতির জন্যে যান তখন সমগ্র প্রক্রিয়াটি বিনামূল্যে হয়ে যায়। ইনস্যুরেন্স প্রদানকারী পলিসি হোল্ডারকে রিইমবার্সমেন্টের জন্যে অপেক্ষা না করিয়েই সরাসরি গ্যারেজের সাথে মেরামতির খরচ নিষ্পত্তি করে নেয়। একটি টু-হুইলার ইন্স্যুরেন্স প্ল্যান বেছে নেওয়ার আগে নির্দিষ্ট ইনস্যুরেন্স কোম্পানির সঙ্গে যুক্ত নেটওয়ার্ক গ্যারেজের সংখ্যা জেনে নেওয়া একটি প্রাসঙ্গিক বিষয়।

• ক্লেম নিষ্পত্তিকরণের অনুপাত - একটি ইনস্যুরেন্স প্রদানকারী দাবি নিষ্পত্তি করার ক্ষেত্রে খুব বেশি কঠোর কি না তার জন্যে এর পাওয়া সমস্ত দাবিগুলির মধ্যে নিষ্পত্তি করা দাবির হার একটি ভালো নির্ধারক। কিছু কোম্পানি ইনস্যুরেন্স দাবি নিষ্পত্তি করার জন্যে খুব বেশি ঝামেলা করে থাকে, আবার অন্য কোম্পানিগুলি পলিসি হোল্ডারকে তার প্রাপ্য ক্ষতিপূরণ পাওয়ার জন্যে অনেক বেশি ঘোরান।

• সুবিধাজনক ও দ্রুত ক্লেইম প্রক্রিয়া - মানুষ বিপদের সময়ে ইনস্যুরেন্স ক্লেইম করে থাকেন। এমন সময়ে আপনার ইনস্যুরারের থেকে তৎক্ষণাৎ আর্থিক সহায়তার প্রয়োজন হয়। তাই আপনার এমন একটি ইনস্যুরেন্স কোম্পানি বেছে নেওয়া উচিত যা আপনার ক্লেইম ফাইল করার পর এই সহায়তা করার ক্ষেত্রে দেরি না করে। সরবদা এমন কোম্পানি বেছে নিন যা 24x7-গ্রাহক পরিষেবা সয়াহতা প্রদান করে কারণ এই ধরনের দুর্ঘটনা যে কোনো সময়ে ঘটতে পারে।

বহু গ্রাহক আরো একটি সাধারণ ভুল করে থাকেন যা হল কোম্পানি থেকে না কিনে থার্ড-পার্টি সোর্সের থেকে টু-হুইলার ইনস্যুরেন্স পলিসি কেনেন। তবে সরাসরি ইনস্যুরেন্স প্রদানকারীর থেকে কেনা বুদ্ধিমানের কাজ।

এর কারণ হল!

অধিকাংশ ব্যক্তিই গাড়ি বিক্রেতার থেকে গাড়ির সাথে দেওয়া টু হুইলার ইনস্যুরেন্স প্ল্যানই কিনে থাকেন, তবে এটি করা খুব একটা লাভজনক নাও হতে পারে। এই ধরনের একটি পলিসি ইনস্যুরেন্স প্রদানকারীর থেকে কেনার কিছু কারণ নিম্নে দেওয়া হল:

• আপনার বেছে নেওয়ার জন্যে নানা রকম পছন্দ থাকে - কিছু নির্দিষ্ট ইন্স্যুরেন্স কোম্পানির থেকে আপনার কেনা সীমাবদ্ধ করার থেকে ইনস্যুরেন্স কোম্পানি থেকে কিনলে তা আপনাকে সমস্ত উপলব্ধ অপশনগুলির মধ্যে তুলনা করার সুযোগ দেয়। অন্যদিকে গাড়ি বিক্রেতারা কেবলমাত্র তাদের সাথে যুক্ত ইনস্যুরারদের প্ল্যান তালিকাভুক্ত করে থাকেন।

• আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী পলিসি কাস্টমাইজ করুন - থার্ড-পার্টি সোর্স থেকে কেনা হলে আপনার কাছে আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কভারেজ পরিবর্তন করার কোনো সুযোগ থাকে না কারণ তাড়া প্রি-প্যাকেজড্‌ পলিসি বিক্রি করে থাকে। ইনস্যুরেন্স কোম্পানি থেকে সরাসরি কেনা হলে তা আপনাকে রাইডার ও অতিরিক্ত কাস্টমাইজেশন অপশনের মাধ্যমে আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী প্রতিটি প্ল্যানকে পরিবর্তন করতে পারার সুযোগ দেয়।

• গবেষণা ও তুলনা করার সুযোগ - গাড়ি বিক্রেতারা আপনাকে মার্কেটে উপলব্ধ বিভিন্ন ইনস্যুরেন্স পলিসিগুলি গবেষণা করে দেখার সময় ও সুযোগ দেয় না। বরং তারা আপনার হয়ে প্ল্যান বেছে দেয়। যদি আপনি এই তাড়াহুড়ো করে কেনা এড়াতে চান তবে আপনি ইন্টারনেটে উপলব্ধ প্ল্যানগুলি সম্পর্কে গবেষণা করতে পারেন। প্ল্যান বেছে নেওয়ার আগে এর বৈশিষ্ট্য, প্রিমিয়ামের হার ও পলিসির অন্যান্য দিকগুলি তুলনা করে দেখতে পারেন কোনটি আপনার জন্যে সবচেয়ে ভালো।

• কোনো অতিরিক্ত খরচ নেই - গাড়ি বিক্রেতার থেকে কেনা হলে আপনার প্রদান করা ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়ামের একটি অংশ এই মধ্যস্থতা করা সংস্থা নিয়ে থাকে এবং বাকি অংশ ইনস্যুরেন্স কোম্পানির কাছে যায়। তাই প্রিমিয়াম রেটে গাড়ি বিক্রেতার একটি কমিশন অন্তর্ভুক্ত থাকে। সরাসরি ইনস্যুরেন্স প্রদানকারীর থেকে পলিসি কেনা হলে এই ধরনের কোনো খরচ থাকে না কারণ এক্ষেত্রে কোনো মধ্যস্থতা করার পার্টি থাকে না।

আপনার টু-হুইলারের জন্যে কীভাবে প্ল্যান ক্রয় করছেন তা নির্বিশেষে এই পলিসির নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নেওয়া জরুরি। আপ্নার পলিসি নথির এই অংশ আপনাকে কভারেজের বিষয় বুঝতে সাহায্য করবে।