Thank you for sharing your details with us!

প্রফেশনাল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স কাকে বলে?

কেন আপনার প্রফেশনাল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স প্রয়োজন?

অপর্যাপ্ত কাজ, ত্রুটি, বা অবহেলামূলক কাজ ইত্যাদির জন্য ক্লায়েন্টরা তাদের বিরুদ্ধে কোনও ক্লেম করলে প্রফেশনাল ইনডেমনিটি বা প্রফেশনাল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স কোম্পানি এবং পেশাদারদের রক্ষা করবে। কিন্তু আপনার সত্যিই এটা প্রয়োজন কেন?

কেউ আপনার বিরুদ্ধে ক্লেম করলে আপনি এবং আপনার ব্যবসা বিশাল আইনি খরচ থেকে সুরক্ষিত থাকবে।
আপনি এবং আপনার ব্যবসা যতই দক্ষ এবং সৎ হোন না কেন, কখন যে দুর্ভাগ্য নেমে আসবে তা কেউ বলতে পারে না।
এটি আপনার ব্যবসা আরও মসৃণভাবে চালাতে সাহায্য করবে, কারণ আপনাকে ব্যয়বহুল মামলার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না।
এই পলিসিটি বিশেষভাবে পরিষেবা ক্ষেত্রে পেশাদার এবং ব্যবসাজনিত ঝুঁকির কথা মাথায় রেখে জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
কোনও ভুলের ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ পাওয়ার গ্যারান্টি পেলে আপনার গ্রাহক এবং ক্লায়েন্ট অবশ্যই প্রশংসা করবে।

প্রফেশনাল ইনডেমনিটি ইনস্যুরেন্সে কী কী কভার করা হয়?

প্রফেশনাল ইনডেমনিটি ইনস্যুরেন্স কিনলে, নিম্নলিখিত বিষয়গুলি কভার করা হবে...

পেশাগত অবহেলা

পেশাগত অবহেলা

কেউ আপনার (বা আপনার কর্মচারীদের) বিরুদ্ধে কোনও অবহেলামূলক কাজ বা অনিচ্ছাকৃত ত্রুটির ক্লেম দায়ের করে।

শারীরিক আঘাত এবং সম্পত্তির ক্ষতি

শারীরিক আঘাত এবং সম্পত্তির ক্ষতি

আপনার পরিষেবায় কোনও ত্রুটি, বর্জন বা অবহেলার কারণে কোনও থার্ড-পার্টি‌র শারীরিক আঘাত লাগে বা সম্পত্তির ক্ষতি হয়।

নথি নষ্ট হয়ে যাওয়া

নথি নষ্ট হয়ে যাওয়া

আপনি কোনও নথি বা ডেটা হারিয়ে বা ক্ষতিগ্রস্ত করে ফেলেছেন, এবং তার ফলে আপনার ক্লায়েন্টের বিশেষ ক্ষতি হওয়া স্বত্তেও আপনি সুরক্ষিত থাকবেন।

আইনি ব্যয় এবং খরচ

আইনি ব্যয় এবং খরচ

কোনও ক্লায়েন্ট আপনার বিরুদ্ধে মামলা করলে প্রতিরক্ষা খরচ, এবং আইনি ফি এবং খরচ ইত্যাদি আইনি দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে আপনি সুরক্ষিত থাকবেন।

 জনসংযোগ খরচ

জনসংযোগ খরচ

ক্লেম হওয়ার পরে আপনার মর্যাদা রক্ষা করার জন্য আপনার জনসংযোগ পরামর্শদাতার সাহায্যের প্রয়োজন হলে, আমরা সেই খরচও দেব।

কী কী কভার করা হয় না?

আমরা ডিজিটের স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি, এখানে কিছু ক্ষেত্রে আপনাকে কভার করা হবে না।

কোনও অপরাধমূলক কাজ, জরিমানা, এবং শাস্তি।

ইচ্ছাকৃত বা উদ্দেশ্যমূলক উপায়ে অবহেলা এবং বর্জন।

পরিষেবা প্রদানকালে কেউ মদ বা ড্রাগের প্রভাবে থাকলে।

যুদ্ধ, সন্ত্রাসবাদ এবং পারমাণবিক অনিষ্টের কারণে ক্ষতি।

পেটেন্ট বা ট্রেড সিক্রেটের কোনও লঙ্ঘন বা অপপ্রয়োগ।

প্রফেশনাল ইনডেমনিটি ইনস্যুরেন্সের খরচ কত?

প্রফেশনাল ইনডেমনিটি ইনস্যুরেন্স কাদের প্রয়োজন হয়?

আপনার ব্যবসা সূত্রে প্রদত্ত পেশাদার পরিষেবা থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির বিরুদ্ধে ক্লায়েন্ট ক্লেম করলে আপনার সুরক্ষার প্রয়োজন হতে পারে, সেক্ষেত্রে আপনার প্রফেশনাল ইনডেমনিটি (বা প্রফেশনাল লায়াবিলিটি) ইনস্যুরেন্সের প্রয়োজন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ধরা যাক...

আপনি বা আপনার ব্যবসায় ক্লায়েন্টদের পরামর্শ দেওয়া হয়


যেমন কনসালট্যান্ট, কন্ট্র্যাক্টর বা কাউন্সেলর।

আপনি বা আপনার ব্যবসা অন্যান্য পেশাদার পরিষেবা প্রদান করে

যেমন অ্যাকাউন্টেন্ট, ডেভেলপার, ওয়েডিং প্ল্যানার, বা আইনি পেশাদার এবং চিকিৎসা পেশাদার।

আপনি নিজের ক্লায়েন্টদের ডিজাইন প্রদান

 উদাহরণস্বরূপ, আর্কিটেক্ট, ডিজাইনার বা ইঞ্জিনিয়ার।

আপনি বা আপনার ব্যবসা কোনও আকারের নির্দেশিকা প্রদান করে

 এর মধ্যে ফিটনেস প্রশিক্ষক, বা টিউটর এবং শিক্ষক অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

কীভাবে সঠিক প্রফেশনাল ইনডেমনিটি ইনস্যুরেন্স নির্বাচন করবেন?

  • সম্পূর্ণ কভারেজ  - নিশ্চিত করুন আপনি যে প্রফেশনাল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স পলিসিটি সন্ধান করছেন তা আপনাকে ব্যবসার সমস্ত ঝুঁকি এবং আপনার সমস্ত কর্মকাণ্ডের জন্য সর্বাধিক কভারেজ দেবে, আপনার নির্দিষ্ট পরিষেবা বা কাজের উপর ভিত্তি করে।
  • লায়াবিলিটির সঠিক সীমা বাছাই করুন - এমন প্রফেশনাল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স নির্বাচন করার চেষ্টা করুন যা আপনাকে লায়াবিলিটি লিমিট বা আপনার ব্যবসার প্রকৃতি এবং আকার এবং কর্মচারীর সংখ্যার উপর ভিত্তি করে ইনসিওর্ড পরিমাণ কাস্টমাইজ করার সুযোগ দেয়।

  • সহজ ক্লেম প্রক্রিয়া  - ক্লেম সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ, তাই এমন ইনস্যুরেন্স কোম্পানির সন্ধান করুন যাদের ক্লেম প্রক্রিয়া সহজ, কারণ এটি অনেক ঝামেলা থেকে আপনাকে এবং আপনার ব্যবসা বাঁচাতে পারে।

  • অতিরিক্ত পরিষেবা সুবিধা  - প্রচুর ইনস্যুরেন্স কোম্পানি অন্যান্য অনেক সুবিধা প্রদান করে, যেমন 24X7 গ্রাহক সহায়তা, সহজে ব্যবহারযোগ্য মোবাইল অ্যাপস এবং আরও অনেক কিছু।

  • বিভিন্ন পলিসির তুলনা করুন  - অর্থ সাশ্রয়ের উপায় খুঁজে পাওয়া সর্বদাই আনন্দজনক, তবে কখনও কখনও ন্যূনতম প্রিমিয়ামসহ পলিসি সেরা বিকল্প নাও হতে পারে কারণ এতে আপনি সঠিক কভারেজ নাও পেতে পারেন, তাই বিভিন্ন পলিসির বৈশিষ্ট্য এবং প্রিমিয়াম ভালো করে তুলনা করে নিজের জন্য সাশ্রয়ী মূল্যে ইনস্যুরেন্স বেছে নিন। 

আপনার জন্য সাধারণ কিছু প্রফেশনাল ইনডেমনিটি ইনস্যুরেন্স পরিভাষা সরলীকৃত করে দেওয়া হল

অকারেন্স

কোনও ঘটনা, ত্রুটি, বিপত্তি, বা অবহেলামূলক কাজের ফলে কোনও ব্যক্তি বা সম্পত্তির ক্ষতি।

অবহেলা

কোনও বেপরোয়া বা অযৌক্তিক পদক্ষেপ, বা খেয়াল রাখায় ব্যর্থতার ফলে ক্ষতি বা লোকসান হয়। উদাহরণস্বরূপ, কোনও ব্যক্তিগত প্রশিক্ষক তার ক্লায়েন্টকে আগের আঘাতের বিষয়ে জিজ্ঞাসা না করার ফলে তারা সেশন চলাকালীন নিজেদের আহত করে।

চিকিৎসা ক্ষেত্রে অসদাচরণ

এর মাধ্যমে কোনও চিকিৎসা প্রদানকারীর পক্ষ থেকে কোনও কাজ করা, বা অবহেলামূলক বর্জন বোঝায়, ফলে তাদের প্রতিষ্ঠিত পরিষেবার মান নেমে যায় এবং ফলত রোগী আঘাত প্রাপ্ত হয় বা মৃত্যু পর্যন্ত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কোনও ডাক্তার পরীক্ষাগারের ফলাফল ভুল পড়া বা উপেক্ষা করার ফলে ভুল রোগ নির্ণয় হয় এবং রোগী আঘাত বা কিছু অস্বাভাবিক ব্যথা কারনে কষ্ট পায়।

থার্ড-পার্টি‌

থার্ড-পার্টি‌ এমন এক ব্যক্তি (বা সত্তা) যিনি ইনসিওর্ড পক্ষ (অর্থাৎ, আপনি) এবং ইনস্যুরার নন। এছাড়াও আপনার ব্যবসায় কোনও আর্থিক স্বার্থ আছে বা আপনার সাথে চুক্তিবদ্ধ অন্য যেকোন ব্যক্তিকেও বাদ দেওয়া হয়।

লায়াবিলিটি লিমিট

কোনও ক্লেমের ক্ষেত্রে আপনার ইনস্যুরার আপনার জন্য যে সর্বোচ্চ পরিমাণ অবধি কভার করতে সক্ষম হবেন। এটি ইনসিওর্ড অর্থের সমান।

ডিডাক্টি‌বল

প্রফেশনাল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্সের ক্ষেত্রে, ইনস্যুরার আপনার ক্লেম পরিশোধ করার আগে আপনাকে নিজের পকেট থেকে সামান্য পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে।

সিভিল রেগুলেটরি প্রসিডিংস

প্রফেশনাল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্সের ক্ষেত্রে কোনও মামলায় সম্ভাব্য ক্ষতির জন্য এই পরিমাণটি পরিশোধ করতে দায়বদ্ধ থাকবেন।

ভারতে প্রফেশনাল ইনডেমনিটি ইনস্যুরেন্স সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী