नेशनल पेंशन स्कीम में निवेश सेवानिवृत्ति के बाद लाभार्थी के लिए काफी आय सुनिश्चित करता है। हालांकि, एक व्यक्ति को अक्सर अपने एनपीएस खाते के विवरण को अपडेट करने की जरुरत होती है। उदाहरण के लिए, अपने एनपीएस खाते में नॉमिनी को कैसे बदलना है, यह जानना एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है जो जरुरत पड़ने पर मदद कर सकती है।

यह विशेष लेख उन लोगों के लिए अत्यधिक मददगार साबित होगा जो एनपीएस में नॉमिनी को बदलना चाहते हैं और जो अन्य महत्वपूर्ण विवरण जैसे एनपीएस मोबाइल नंबर परिवर्तन, एनपीएस जन्म तिथि सुधार, एनपीएस ऑनलाइन नाम सुधार, एनपीएस ऑनलाइन नॉमिनी परिवर्तन आदि को अपडेट करना चाहते हैं।

सब्सक्राइबर्स उपयुक्त लॉगिन आईडी और पासवर्ड का इस्तेमाल करके अपने खातों में लॉग इन करके अपना व्यक्तिगत विवरण बदल सकते हैं।

एक सब्सक्राइबर्स ईएनपीएस पोर्टल के माध्यम से एनपीएस खाते में कई सुधार कर सकता है। इसमे शामिल है:

• स्थायी और पत्राचार पते में परिवर्तन
• योजना वरीयता बदलना
• ईमेल बदलना
• एनपीएस मोबाइल नंबर अपडेट
• आईपिन को रीसेट करना
• आधार को अपडेट करना
• नॉमिनी विवरण बदलना

"एनपीएस में मोबाइल नंबर कैसे बदलें" - क्या आप इस सवाल का जवाब ढूंढ रहे हैं?

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• आईपिन और प्रान के साथ सीआरए सिस्टम में लॉग इन करें।
• मोबाइल या टेलीफोन नंबर और ईमेल आईडी जोड़ने या संशोधित करने के लिए "अपडेट संपर्क विवरण" चिह्नित विकल्प चुनें।
• सब्सक्राइबर्स को सभी परिवर्तनों की पुष्टि करने की जरुरत है, और विवरणों को सफलतापूर्वक अपडेट करने के बाद, उनके पुराने और अपडेट किए गए संपर्क विवरणों पर एक एसएमएस और एक ईमेल भेजा जाएगा।

उन मामलों के लिए जहां ग्राहक के पास आईपिन नहीं है:

• सीआरए वेब पोर्टल तक पहुंचें और आईपीआईएन को रीसेट करने के लिए मूल्य वर्धित सेवाओं के तहत होमपेज पर "आईपीआईएन की रीसेटिंग" विकल्प चुनें।
• एक ओटीपी के माध्यम से एक तत्काल आईपिन को रीजेनरेट करने के लिए सभी अनिवार्य विवरण दर्ज करें, जिसे रजिस्टर मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा।
• जिन मामलों में मोबाइल नंबर रजिस्टर नहीं किया गया है, उसमें, आईपिन को ऑनलाइन अनुरोध प्रदान करके और नोडल कार्यालय द्वारा प्राधिकरण प्राप्त करके रीसेट किया जाना चाहिए।

सब्सक्राइबर्स को अपने एनपीएस खातों को अपने आधार से लिंक करना चाहिए। हालांकि, सभी मौजूदा ग्राहकों के लिए, विवरण अपडेट करना आवश्यक हो सकता है। आधार विवरण को अपडेट करने के लिए निम्नलिखित चरण हैं:

• सबसे पहले यूजर आईडी और पासवर्ड की मदद से एनपीएस अकाउंट में लॉग इन करें।
• "विवरण अपडेट करें" पर क्लिक करें और "अपडेट आधार / पता विवरण" सबमेनू विकल्प चुनें।
• फिर "आधार संख्या जोड़ें / अपडेट करें" चुनें।
• अगले चरण में आधार संख्या जमा करना शामिल है।
• इस चरण में, ग्राहकों को उनके रजिस्टर मोबाइल नंबर पर यूआईडीएआई द्वारा भेजा गया एक ओटीपी प्राप्त होगा।
• वन टाइम पासवर्ड प्रमाणित होने के बाद, सब्सक्राइबर के एनपीएस अकाउंट से जुड़ा परमानेंट रिटायरमेंट अकाउंट नंबर या प्रान, जिसे लॉग इन करने के लिए इस्तेमाल किया गया था, प्रदान किए गए आधार नंबर के साथ जोड़ा जाएगा।

सब्सक्राइबर को ध्यान देना चाहिए कि पीएफआरडीए में उल्लिखित नाम आधार कार्ड पर दिए गए नाम से मेल खाना चाहिए।

"एनपीएस में अपना पता कैसे अपडेट करें" या "एनपीएस में पता कैसे बदलें" - क्या आप यही जानना चाहते हैं?

जवाब यहीं है!

पते के विवरण को अपडेट करने की प्रक्रिया आधार विवरण को अपडेट करने के समान है। सबसे पहले, किसी को अपने यूजर आईडी और पासवर्ड का इस्तेमाल करके एनपीएस खाते में लॉग इन करना होगा। फिर "विवरण अपडेट करें" पर क्लिक करना होगा और "अपडेट आधार / पता विवरण" का चयन करना होगा।

अगले चरण में "पता विवरण अपडेट करें" विकल्प चुनना शामिल है। इसके बाद, सब्सक्राइबर्स को वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) के जरिए आधार-बेस्ड प्रमाणीकरण द्वारा स्थायी और पत्राचार के पते के लिए अपने विवरण को अपडेट करना चाहिए।

क्या आप सोच रहे हैं कि एनपीएस में इक्विटी एलोकेशन कैसे बदलें?

उसके लिए, आप अपनी योजना वरीयता को बदलने का विकल्प चुन सकते हैं, जिसके माध्यम से आप उस अनुपात का उल्लेख करके अपनी वरीयता का संकेत दे सकते हैं जिसके माध्यम से आपका योगदान निवेशित होगा।

किसी के एनपीएस खाते में योजना वरीयता विवरण को अपडेट करने के लिए, एक ग्राहक नीचे दिए गए चरणों के माध्यम से जा सकता है:

चरण 1: सबसे पहले सब्सक्राइबर्स को एनपीएस के सब्सक्राइबर पोर्टल पर लॉग इन करना चाहिए। यहां लॉग इन आईडी उनका परमानेंट रिटायरमेंट अकाउंट नंबर होगा।

चरण 2: अब, उन्हें " ऑनलाइन ट्रांजेक्शन" टैब पर क्लिक करना होगा और "योजना वरीयता बदलें" विकल्प का चयन करना होगा।

चरण 3: तीसरे चरण में एक प्रकार का खाता चुनना शामिल है - टीयर I या टीयर II, और वांछित योजना का चयन करना, या तो एक सक्रिय विकल्प या ऑटो विकल्प। ऑटो चॉइस विकल्प में, कोई मॉडरेट, कंज़रवेटिव, या एग्रेसिव ऑटो विकल्प के बीच चुनाव कर सकता है। अगर ग्राहक एक्टिव चॉइस विकल्प का चयन करते हैं, तो परिसंपत्ति आवंटन का प्रतिशत संपत्ति की सभी श्रेणियों में दर्शाया जाएगा।

सोच रहे हैं कि क्या एनपीएस योजना वरीयता परिवर्तन शुल्क हैं?

हां, सीआरए प्रदाताओं द्वारा मानक दरों पर ऐसे बदलाव पर लेनदेन शुल्क लागू होता है, जिसे पीएफआरडीए मंजूरी देता है।

इंटरनेट व्यक्तिगत पहचान संख्या या आईपिन को ग्राहकों द्वारा रीसेट करने की जरुरत हो सकती है। इसके लिए निम्न चरणों से गुजरना पड़ता है -

• चरण 1: नेशनल पेंशन स्कीम खाता लॉगिन के लिए वेलकम पेज पर जाएं।
• चरण 2: "पासवर्ड भूल गए" लिंक पर क्लिक करें।
• चरण 3: "तत्काल रीसेट आईपिन" विकल्प चुनें।
• चरण 4: इनपुट न्यूनतम आवश्यक विवरण जैसे जन्म तिथि (डीओबी), प्रान।
• चरण 5: अपनी पसंद के अनुसार एक नया पासवर्ड डालें।
• चरण 6: सब्सक्राइबर्स को “जनरेट ओटीपी” विकल्प चुनना होगा। इस विकल्प का चयन करने के बाद, सब्सक्राइबर को उनके रजिस्टर ईमेल आईडी या मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी प्राप्त होता है। इसे प्राप्त करने के बाद, उन्हें इसे सिस्टम में भरना होगा और "सबमिट" बटन पर क्लिक करना होगा।

इसके बाद सब्सक्राइबर अपने नए पासवर्ड से लॉग इन कर सकते हैं। खाते में सफलतापूर्वक लॉग इन करने के बाद, कोई भी खाता विवरण, लेन-देन विवरण डाउनलोड कर सकता है, आदि।

इससे पहले, नेशनल पेंशन स्कीम के मौजूदा सब्सक्राइबर्स, जो अपने प्रान में नॉमिनेशन बदलने के इच्छुक थे, उन्हें फॉर्म एस2 जमा करना पड़ता था। अब नॉमिनी बदलने की प्रक्रिया ऑनलाइन हो गई है। इसके लिए प्रक्रिया इस तरह दिखती है -

• एक विशेष ग्राहक को अपने लॉगिन विवरण के साथ अपने संबंधित सेंट्रल रिकॉर्ड कीपिंग एजेंसी सिस्टम या सीआरए सिस्टम का इस्तेमाल करना चाहिए।
• इसके बाद, उन्हें मेनू से 'जनसांख्यिकीय परिवर्तन' बताते हुए विकल्प चुनना होगा और 'व्यक्तिगत विवरण अपडेट करें' टैब पर क्लिक करना होगा।
• इस चरण में एक से अधिक विकल्पों वाली एक संशोधन स्क्रीन दिखाई देगी, जहां एक ग्राहक को 'नामांकित विवरण जोड़ें/अपडेट करें' विकल्प चुनना होगा। इसके बाद उन्हें टियर टाइप भी चुनना होगा जिसके लिए नॉमिनेशन डिटेल्स को अपडेट करना होगा।
• फिर एक ग्राहक को अपने रजिस्टर मोबाइल नंबर पर प्राप्त ओटीपी जमा करना होगा।
• ओटीपी जमा करने के बाद, परिवर्तनों को "ई-हस्ताक्षर और डाउनलोड" विकल्प चुनकर ई-हस्ताक्षर द्वारा प्रमाणित करने की जरुरत है।
• वर्चुअल या आधार आईडी डालने से सब्सक्राइबर्स को ई-सिग्नेचर के लिए पेज पर ई-साइन करना होगा। फिर, उनके द्वारा यूआईडीएआई के साथ रजिस्टर मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी प्राप्त होगा। इस कोड का इस्तेमाल करें और 'ओटीपी सत्यापित करें' विकल्प चुनें।
• प्रमाणीकरण के बाद, नॉमिनी विवरण नेशनल पेंशन स्कीम के रिकॉर्ड में अपडेट किया जाएगा। अपडेट करने से पहले, संबंधित नोडल कार्यालय या कॉर्पोरेट द्वारा सरकार या पहचाने गए कॉर्पोरेट क्षेत्र के ग्राहकों के लिए अनुरोध का प्राधिकरण होगा।

नॉमिनी बदलने की प्रक्रिया पूरी तरह से डिजिटल है और इसके लिए किसी कागजी कार्रवाई की जरूरत नहीं है। हालांकि, अगर ई-साइन विफल हो जाता है, तो परिवर्तन अपडेट नहीं होंगे। फिर, नॉमिनी को पिछली प्रक्रिया के अनुसार भौतिक प्रारूप के माध्यम से ग्राहकों द्वारा अपडेट किया जाना होगा।

अगर कोई ग्राहक जो कुछ जानकारी मांग रहा है, उसे कोई शिकायत है, तो वे ईएनपीएस पोर्टल के माध्यम से इसकी सूचना दे सकते हैं। एनएसडीएल-सीआरए ने एक शिकायत निवारण प्रक्रिया तैयार की है जो प्रकृति में त्वरित, उत्तरदायी, प्रभावी, सरल और आसानी से सुलभ है। एक ग्राहक के पास शिकायत दर्ज करने के लिए कई विकल्प होते हैं।

राष्ट्रीय पेंशन प्रणाली के तहत, एक व्यक्ति अपने खाते में लॉग इन करके किसी संस्था के खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकता है। वैकल्पिक रूप से, वे "लॉग योर ग्रीवेंस/इंक्वायरी" बताते हुए अनुभाग पर जा सकते हैं, जो किसी क्वेरी या शिकायत को लॉग करने के लिए वेबसाइट के "सब्सक्राइबर कॉर्नर" अनुभाग के अंतर्गत रखा गया है।

सब्सक्राइबर्स पीआरएएन विवरण न होने पर भी अपनी पूछताछ या शिकायत दर्ज कर सकते हैं। सफलतापूर्वक रजिस्ट्रेशन करने के बाद, स्क्रीन एक टोकन नंबर प्रदर्शित करेगी जिसका इस्तेमाल भविष्य में संदर्भ के लिए किया जाएगा।

जब कोई ग्राहक शिकायत दर्ज करता है, तो सिस्टम द्वारा उत्पन्न एक अलर्ट उस संस्था को भेज दिया जाता है जिसके खिलाफ शिकायत की गई है। संबंधित इकाई तब ऐसी शिकायत का समाधान करती है, और समाधान विवरण सीआरए प्रणाली में पोस्ट किए जाते हैं।

एक ग्राहक द्वारा सीआरए वेबसाइट पर शिकायत दर्ज करने के बाद, उनकी प्रत्येक शिकायत के लिए एक विशिष्ट टोकन नंबर दिया जाता है। उस विशेष टोकन नंबर का इस्तेमाल ग्राहक द्वारा सीआरए वेबसाइट के माध्यम से शिकायत की स्थिति जानने के लिए किया जा सकता है। उसके लिए, सबसे पहले "सब्सक्राइबर कॉर्नर" टैब के तहत पाए जाने वाले "लॉग योर ग्रीवेंस/इंक्वायरी" शीर्षक वाले सेक्शन में जाना होगा।

ईएनपीएस पोर्टल के माध्यम से ग्राहक के व्यक्तिगत विवरण को अपडेट या बदला जा सकता है। ऐसे बदलावों को लागू करने के लिए आपको फॉर्म एस2 भरना होगा। सब्सक्राइबर के व्यक्तिगत विवरण को बदलने से पहले, इस फॉर्म एस2 के बारे में एक विचार होना चाहिए।

इस फॉर्म की मदद से कई विवरण अपडेट किए जा सकते हैं। जिन विवरणों को बदलने या अपडेटकरने की जरुरत है, उनके अनुसार एक ग्राहक को फॉर्म में विशिष्ट फ़ील्ड का चयन करना होगा जिसे वे बदलना चाहते हैं।

इन विवरणों के अलावा, एक ग्राहक आईपिन, टीपिन और एक प्रान (स्थायी सेवानिवृत्ति खाता संख्या) कार्ड को फिर से जारी करने का अनुरोध भी कर सकता है। इस फॉर्म के अलावा, उन्हें पूरी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए सभी जरुरी दस्तावेज जमा करने होंगे।

जब फॉर्म जमा करने की बात आती है, तो एक ग्राहक को एनएसडीएल सीआरए के पते पर सभी जरुरी दस्तावेजों के साथ फॉर्म भेजना होगा।

अब, प्रपत्र में विवरण अपडेट करते समय, एक ग्राहक को केवल उन विवरणों को दर्ज करना चाहिए जिनमें परिवर्तन की जरुरत होती है और शेष अनुभागों को काट देना चाहिए, जो किसी के मामले में अमान्य हो जाते हैं।

नीचे कुछ दिशानिर्देश दिए गए हैं, जिनका व्यक्तिगत विवरण बदलने के लिए एक फॉर्म भरते समय एक ग्राहक को पालन करना चाहिए:

• पूरा नाम - किसी के नाम में परिवर्तन करने का विकल्प चुनते समय, अपेक्षित प्रमाण के साथ उस परिवर्तन का समर्थन करना चाहिए।
• लिंग - लिंग परिवर्तन के समर्थन में नीचे दिए गए अपेक्षित प्रमाण होने चाहिए।
• श्रेणी - अनिवासी भारतीयों द्वारा धन का हस्तांतरण भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा समय-समय पर निर्धारित और फेमा जरुरतओं के अनुसार नियामक जरूरतों के अधीन होगा।
• बैंक विवरण - राष्ट्रीय पेंशन प्रणाली के सदस्यों को नीचे दिए गए दस्तावेज़ प्रदान करने होंगे। इस चेक पर विवरण प्रदान किए गए बैंक विवरण से मेल खाना चाहिए।
• वर्तमान और स्थायी पता - संचार के लिए, एनआरआई ग्राहक को वर्तमान पते के रूप में भारत में एक पता प्रस्तुत करना होगा। इसके अलावा, उन्हें भारत के भीतर बैंक विवरण भी प्रस्तुत करना होगा। भविष्य में हर संचार उल्लिखित पते पर किया जाएगा।

व्यक्तिगत विवरण परिवर्तन अनुरोध ऑफ़लाइन करते समय जरुरी दस्तावेज़ हैं:

• पूरा नाम - विवाह प्रमाण पत्र या नाम परिवर्तन की गजट की कॉपी
• लिंग - राजपत्र अधिसूचना की एक कॉपी
• बैंक विवरण - कैंसिल चेक

इनके अलावा, दस्तावेज़ों की एक सूची है जो पते के प्रमाण के रूप में स्वीकार की जाती है। वे नीचे दिए गए हैं:

• एक मान्यता प्राप्त सार्वजनिक प्राधिकरण से पत्र जो एक राजपत्रित अधिकारी के स्तर पर है जैसे मंडल आयुक्त, बीडीओ, जिला मजिस्ट्रेट, न्यायिक मजिस्ट्रेट, तहसीलदार, मंडल राजस्व अधिकारी, आदि।
• विधान सभा के सदस्य या संसद सदस्य द्वारा हस्ताक्षरित एक तस्वीर वाले पते का प्रमाण पत्र
• आधार कार्ड या भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण द्वारा जारी पत्र, जिसमें पता स्पष्ट रूप से दर्शाया गया हो
• आवासीय पता और फोटो वाला राशन कार्ड
• बैंक पासबुक या प्रमाण पत्र जिसमें आवासीय पता और फोटो हो
• मतदाता पहचान पत्र जिसमें आवासीय पता और फोटो हो
• नरेगा ने राज्य सरकार के एक अधिकारी द्वारा विधिवत हस्ताक्षरित जॉब कार्ड जारी किए
• दावेदार या ग्राहक के नाम पर नवीनतम पानी या बिजली बिल पता दिखा रहा है। बिल 6 महीने से कम पुराना होना चाहिए
• पता दिखाने वाले दावेदार या ग्राहक के नाम पर नवीनतम टेलीफोन बिल। बिल 6 महीने से कम पुराना होना चाहिए
• संपत्ति या हाउस टैक्स की नवीनतम रसीद जो 1 वर्ष से अधिक पुरानी नहीं होनी चाहिए
• भारत सरकार द्वारा जारी पासपोर्ट
• वैध ड्राइविंग लाइसेंस जिसमें आवासीय पता और फोटोग्राफ हो
• पट्टे पर या किराए के आवास के लिए घर के स्टाम्प पेपर पर मौजूदा वैध रजिस्टर पट्टा समझौता

सब्सक्राइबर को ऊपर उल्लिखित इनमें से किसी भी दस्तावेज़ की एक प्रति प्रस्तुत करनी होगी।

तो अब जब आप एनपीएस में नामांकित व्यक्ति को बदलने और अन्य सभी संबंधित विवरणों के बारे में जानते हैं, तो अब आप राष्ट्रीय पेंशन प्रणाली के विभिन्न पहलुओं से संबंधित प्रक्रियाओं को आसानी से अपडेट कर सकते हैं।