ઈકવીફેક્સ ક્રેડિટ ઇન્ફર્મેશન સર્વિસીસ પ્રાઇવેટ લિમિટેડ (ઇસીઆઇએસ) સામાન્ય રીતે ઈકવીફેક્સ તરીકે ઓળખાય છે. તે ભારતીય રિઝર્વ બેંક દ્વારા લાઇસન્સ પ્રાપ્ત ચાર ક્રેડિટ બ્યુરોમાંથી એક છે. ઈકવીફેક્સ 2010માં શરૂ કરવામાં આવેલ અને તે Equifax Inc. USA અને ભારતની અનેક અગ્રણી નાણાકીય સંસ્થાઓ વચ્ચેનું સંયુક્ત સાહસ છે. તેમાં બેંક ઓફ બરોડા, સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા, કોટક મહિન્દ્રા પ્રાઇમ લિમિટેડ, બેંક ઓફ ઈન્ડિયા, સુંદરમ ફાઈનાન્સ લિમિટેડ, યુનિયન બેંક ઓફ ઈન્ડિયા અને રેલિગેર ફિનવેસ્ટ લિમિટેડનો સમાવેશ થાય છે.

અન્ય બ્યુરોની જેમ ઈકવીફેક્સ બેંકો અને નાણાકીય સંસ્થાઓ પાસેથી ક્રેડિટ માહિતી મેળવે છે અને આ માહિતીનો ઉપયોગ ક્રેડિટ સ્કોર, ક્રેડિટ માહિતી અહેવાલ બનાવવા અને અન્ય સેવાઓ માટે કરે છે.

વ્યક્તિનો ઈકવીફેક્સ ક્રેડિટ સ્કોર 300થી 900 વચ્ચેનો 3-અંકનો નંબર છે જે તેમના ક્રેડિટ હિસ્ટરીનો સારાંશ આપે છે. આની ગણતરી બેંકો અને નાણાકીય સંસ્થાઓ જેવા ધિરાણકર્તાઓ દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલી માહિતીનો ઉપયોગ કરીને કરવામાં આવે છે. આ માહિતીને વધુ વ્યાપક ક્રેડિટ માહિતી અહેવાલમાં પણ સંકલિત કરવામાં આવી છે.

આ રિપોર્ટમાં વ્યક્તિની તમામ લોન અને ક્રેડિટ કાર્ડનો સારાંશ, તેમની ચુકવણીનો ઇતિહાસ અને તેમણે ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા લોન લીધી હોય તેવા ધિરાણકર્તાઓ પાસેથી એકત્રિત કરવામાં આવેલી વ્યક્તિગત ઓળખની માહિતીનો સમાવેશ થાય છે.

ઈકવીફેક્સ ક્રેડિટ સ્કોર વ્યક્તિની ક્રેડિટ યોગ્યતાનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે. અનિવાર્યપણે, ઉચ્ચ સ્કોર સંભવિત ધિરાણકર્તાને જણાવે છે કે વ્યક્તિ પાસે બિલ અને લોન ચૂકવવાનો સારો ઇતિહાસ છે અને તે તેમની લોન અરજીઓ મંજૂર કરવી કે નહીં તે નક્કી કરવામાં મદદ કરી શકે છે.

ક્રેડિટ સ્કોર એ વ્યક્તિની ક્રેડિટ યોગ્યતા નક્કી કરવા માટે વપરાતા મુખ્ય પરિબળોમાંનું એક છે, જેનો ઉપયોગ બેંકો અને ધિરાણ આપતી સંસ્થાઓ તેમને વ્યક્તિ વિશે નાણાકીય નિર્ણયો લેવામાં મદદ કરવા માટે કરે છે.

સ્કોરની ગણતરી વ્યક્તિના ક્રેડિટ હિસ્ટરી, લોન, ક્રેડિટ કાર્ડની ચૂકવણી, ડિફોલ્ટ અને વધુ વિગતોનો ઉપયોગ કરીને અલ્ગોરિધમ્સ દ્વારા કરવામાં આવતી હોવાથી તે શક્યતા દર્શાવે છે કે તેઓ લોન અને ક્રેડિટ પર ડિફોલ્ટ થઈ શકે છે કે કેમ. સામાન્ય રીતે, ધિરાણકર્તાઓ એવા ઉધાર લેનારાઓને પસંદ કરે છે જેઓ ઉચ્ચ સ્કોર ધરાવતા હોય અને આમ સમયસર ચુકવણીનો લાંબો હિસ્ટરી અને યોગ્ય નાણાકીય નિર્ણયો કરતા હોય.

તેથી, વધુ સારા સ્કોર ધરાવતા લોકો વધુ સારા વ્યાજ દરો મેળવી શકે છે, જે તેમને વધુ સારા લોન કરારો માટે સોદાબાજી કરવાની સ્થિતિમાં મૂકે છે. વ્યક્તિએ તેના સ્કોરને અસર કરી શકે તેવા પરિબળોને જાણવાની જરૂર છે અને સારો ક્રેડિટ સ્કોર જાળવવાનો પ્રયાસ કરવો જોઇએ.

હાલમાં ઈકવીફેક્સ ક્રેડિટ સ્કોર મેળવવા અને કંપની પાસેથી સીધો જ રિપોર્ટ મેળવવા માટે વ્યક્તિએ એક ફોર્મ ભરીને કુરિયર, પોસ્ટ અથવા ઈ-મેઈલ દ્વારા મોકલવું જરૂરી છે.

આરબીઆઈ દ્વારા ફરજિયાત કર્યા મુજબ બધા વપરાશકર્તાઓ કેલેન્ડર વર્ષ દીઠ એક વખત સંપૂર્ણ મફત ક્રેડિટ રિપોર્ટ માટે હકદાર છે. એક કેલેન્ડર વર્ષમાં એક કરતા વધુ વખત ક્રેડિટ રિપોર્ટ મેળવવા તમારે અમુક ફી ચૂકવવી પડશે.

તમે નીચે દર્શાવેલ પગલાંને અનુસરી શકો છો:

• સ્ટેપ 1: ઈકવીફેક્સ વેબસાઇટ પરનું ક્રેડિટ રિપોર્ટ વિનંતી ફોર્મ ભરો. 

• સ્ટેપ 2: તમારા ઓળખના પુરાવા (જેમ કે મતદાર આઇડી, ડ્રાઇવીંગ લાયસન્સ, પાસપોર્ટની નકલ અથવા પાન કાર્ડ) અને સરનામાનો પુરાવો (વીજળી બિલ, ફોન બિલ, બેંક સ્ટેટમેન્ટ, ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ, રેશન કાર્ડ, અથવા ભાડા કરાર) ની પ્રમાણિત નકલ સાથે જોડો

• સ્ટેપ 3: જો તમને પેઇડ ક્રેડિટ રિપોર્ટ મળી રહ્યો છે, તો પછી “Equifax ક્રેડિટ ઇન્ફોર્મેશન સર્વિસીસ પ્રા. લિ. ની તરફેણમાં ડિમાન્ડ ડ્રાફ્ટ જોડો. લિ. આ ₹138 (માત્ર એક ક્રેડિટ રિપોર્ટ માટે) ₹472 (ક્રેડિટ રિપોર્ટ અને ક્રેડિટ સ્કોર બંને માટે) હશે. 

• સ્ટેપ 4: ઉપરોક્ત દસ્તાવેજો કુરિયર, પોસ્ટ અથવા ઇ-મેઇલ દ્વારા મોકલો. 

• જો ઈમેલ દ્વારા મોકલવામાં આવે, તો સ્કેન કરેલા દસ્તાવેજો ecissupport@equifax.com પર મોકલો

• જો પોસ્ટ દ્વારા મોકલવામાં આવે, તો દસ્તાવેજો અહિં મોકલો:

ગ્રાહક સેવા ટીમ - Equifax Credit Information Services Ltd, 931, 3rd Floor, Building 9, Solitaire Corporate Park, Andheri Ghatkopar Link Road, Opposite Mirador Hotel Andheri East, Mumbai – 400 093